Все повече бизнеси търпят санкции от Комисията за защита на потребителя и Комисията за защита на конкуренцията от провеждането на промоционални кампании, които не отговарят на нормативните изисквания.
От тежките имуществени санкции възлизащи до 10% от годишния оборот за изминалата финансова година до заповеди за преустановяване на прилаганата търговска практика, регулациите в тази област са все по-интензивни и могат да увредят добрата репутация на компанията, която сте изграждали дълго време и с много усилия.
Екипът ни има опит в потребителското и конкурентно законодателство, в организирането на международни онлайн кампании, които отговарят на сложните законови и подзаконови актове, директиви и регламенти на Европейския съюз. По този начин осигуряваме ефективен, бърз и законосъобразен маркетинг.
4 ФАКТОРА, КОИТО ЗАТРУДНЯВАТ БИЗНЕСА ДА ОРГАНИЗИРА СВОЯ МАРКЕТИНГ В СЪОТВЕТСТВИЕ С ЗАКОНОВИТЕ ИЗИСКВАНИЯ
НЕ СЪЩЕСТВУВА ЕДИН УЧЕБНИК, КОЙТО СЪДЪРЖА НЕОБХОДИМИТЕ ЗНАНИЯ
Има толкова много различни нормативни изисквания поместени в закони, наредби и правилници, както и източниците на Европейското право, които често имат пряк ефект и се прилагат от българските съдилища. От друга страна, регулаторни органи като Комисията за защита на потребителя и други организации в защита на потребителския интерес следят за използване на нелоялни практики от търговците. Още повече, с приемането на все по-строги правила за защита на личните данни и засилване на регулаторните механизми, маркетолозите следва да бъдат все по-внимателни при планирането, подготовката и реализацията на своите рекламни кампании.
ТРУДНО Е ДА ПОДДЪРЖАТЕ ТЕМПОТО
Установяването на съответствие с законовите правила не става от веднъж с прочитането на няколко разпоредби. Законодателството в тази сфера е изключително динамично, често се изменят стандарти и правила и се приемат нови актове.
ОБЩЕСТВЕН И ДЪРЖАВЕН КОНТРОЛ
Потребителите са все по-информирани за своите права, а държавните агенции и конкурентите непрекъснато наблюдават маркетинг дейността ви. Нараства необходимостта от ефективен процес, който осигурява гаранции, че вашите рекламни кампании са в съответствие с изискванията по всяко време и по всички канали.
ВЪТРЕШНОФИРМЕНИ ПРОТИВОРЕЧИЯ
Юристът по начало има по-консервативен дух, който съблюдава строго спазване на законодателството. Рекламните агенции, от друга страна, се стремят към творчество – това създава затруднява постигането на необходимия баланс. Докато двете страни се споразумеят и одобрят промоционалните материали, има голяма вероятност да пропуснат правилния момент за старт на кампанията или да стартират неподготвени, като по този начин компанията търпи разходи и нереализирани печалби.
С опита и интересите на нашия екип в сферата на правото и маркетинга, ние разглеждаме вашия случаи от различни гледни точки, намирайки баланса между силата на ефективното рекламно послание и съблюдавайки нормативните изисквания. По този начин осигуряваме сигурност за бизнеса, доверие у вашите клиенти и подсилваме имиджа на вашата компания.
Нашите услуги:
Провеждане на правен анализ и оценка на предвиждана или действаща търговска кампания.
Използвайки своя богат практически опит в различни индустрии, нашия екип може лесно да разпознае непосредствено потенциалните рискове за съответната кампания. След това предлагаме решение за привеждане в съответствие, като се стремим към минимални промени в работата ви.
Изготвяме на необходимите документи
Ние можем да ви помогнем да създадете Общи условия на вашите продукти и услуги, както за българския пазар, така и за международния. (End User Agreements, General Terms and Conditions)
В случай, че организирате игри, томболи и конкурси ние идентифицираме потенциални рискове и изготвяме препоръки за провеждане на конкретно събитие.
Правна проверка на международни промоционални кампании
Ако организирате кампании в няколко държави едновременно, трябва да сте сигурни, че кампанията ви няма да бъде приета като „заблуждаваща “ или „агресивна“ спрямо местното потребителско и конкурентно законодателство.
Директивата за нелоялните търговски практики 2005/29 / ЕО посочва списък от търговски практики, които са забранени при всички обстоятелства.
Нашият екип проверява дали има вероятност кампанията ви да попадне в този „черен списък“ и при необходимост изготвя препоръки за осигуряване на нормативно съответствие във всяка държава, в която възнамерявате да предлагате вашите продукти или услуги.
Организиране на международна лоялна програма за клиенти
- Планиране организацията на международна лоялна програма за клиенти
- Обсъждаме вашите идеи, промоционални материали и договори, за да гарантираме, че всички дейности са в съответствие с потребителското и рекламно право във всяка страна
- Предоставяме обратна връзка относно нивото на съответствие с регулаторните изисквания и изготвяме необходимите препоръки.
- Вие преглеждате направените препоръки, приемате необходимите мерки и финализирате структурата на кампанията
- Кампанията ви е законосъобразна и в действие!
Как определяме цените на нашите услуги?
Като консултанти ние работим с три модела за ценообразуване.
Първият е почасовия модел, при който предварително договаряме цена/час и максималнит брой часове, които можем да фактурираме за възложената работа.
Вторият модел е твърда консултантска такса, която се заплаща за броя рекламни кампании, които са проверени през съответния период и броя документи, които сме изготвили.
Третият модел е абонаментен, и е подходящ за големи рекламодатели и рекламни агенции.
